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Des prestations de dépannage informatique pour les particuliers

maintenance informatique

Vous utilisez votre matériel informatique à des fins personnels ? Fido vous propose également la maintenance informatique pour les particuliers.

Maintenance informatique en tous genres

Car même les particuliers peuvent rencontrer des casses tête avec leur matériel informatique, Fido propose également de la maintenance informatique pour les dysfonctionnements quotidiens tels que :

  • - Assistance informatique
  • - Infection par des virus
  • - Perte de données
  • - Installation, configuration et maintenance
  • - Réseaux câbles et wifi
  • - Conseil à l'achat
  • - Entretien de de matériel.

L'adaptabilité est notre point fort

Face à la difficulté nous trouvons la solution la plus adéquate à votre situation. Quelques fois, le dysfonctionnement rencontré ne nécessite par l'envoie ou la récupération du matériel. Notre équipe de télé-assistant peuvent vous accompagner dans les étapes pour solutionner votre problématique. Si il s'avère ce que cette démarche relève de compétences très spécifique, vous avez la possibilité de prendre rendez-vous en avec un technicien afin qu'il se déplace à votre domicile. Il fera un diagnostic au téléphone afin de savoir qu'elle type de difficulté vous avez recontré pour la résoudre.

Si chaque situation est différente, chaque intervention nécessite un diagnostic en amont, pour pouvoir trouver la cause du problème et pouvoir le résoudre. Cet audit peut se faire par téléphone ou en prenant rendez-vous. Vous souhaitez échanger autour de votre matériel informatique ? Faites appels à nos professionnels.